Tilaus- ja toimitusehdot

Yleistä

Guitar Well, y-tunnus: 1964641-8, osoite: Syvelaxin rantatie 116, 21710 Korppoo; myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Nämä tilaus- ja toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä tilaus- ja toimitusehtomme ovat voimassa 22.04.2025 alkaen. Voimme muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan ehtoihimme joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tilausehdot

Tilaajan pitää olla 18 vuotta täyttänyt ja hänellä täytyy olla pysyvä henkilökohtainen osoite Suomessa. Tuotteet tilataan lisäämällä tuotteet ostoskoriin, täyttämällä tilaajatiedot ja maksamalla ostokset verkkopankissa/luottokortilla. Ostoskori näyttää tilauksen kokonaissumman. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

Kun tilaus on valmis maksettavaksi, siirrytään maksamissivulle. Maksupalveluntarjoajana on Stripe, joka tarjoaa maksut yleisimmillä maksukorteilla (Visa Debit/Credit, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB ja UnionPay) sekä Klarna. Klarna Checkout maksupalvelulla kuluttaja voi maksaa verkkomaksulla tai luottokortilla ja luottotarkistuksen läpäistyään hän voi valita myös laskun tai osamaksun maksutavakseen. Yrityksenä tunnistautuessa maksutapoina on valittavissa lasku tai luottokortti.

Kun pankista on palattu takaisin verkkokauppaan, tilaus kirjautuu verkkokauppaan maksetuksi, ja tilaus on valmis käsittelyyn. Asiakas saa tilauksestaan automaattivahvistuksen sähköpostiinsa. Annathan meille oikean sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää tilausvahvistuksen sinulle.

Maksutapoina käyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit.

Toimitusehdot

Toimitamme tuotteet sopimuskumppaniemme tehtaalta tai varastossa olevat tuotteet suoraan varastostamme. Toimitus alkaa varastostamme Suomessa tai sopimuskumppanimme maan postitoimijan kautta päätyen Suomen postin, Matkahuollon tai PostNord:in kuljetattavaksi ja siten sinun luoksesi. Käsittelemme tilauksesi viipymättä. Jos tuotetta ei ole varastossa, tarkistamme saatavuuden. Jos tuote kuuluu sopimuskumppaniemme toimittamiin tuotteisiin, sopimuskumppanimme (Printfull, Dsers) tekee tuotteesi (Printfull) tai etsii tuotteen eri varastosijainneista (Dsers) ja lähettää sen sinulle. Tilauksen käsittelyaika on 1-2 vrk ja normaali toimitusaika on 3-30 arkipäivää riippuen tuotteen toimitusmaasta. Mikäli olet tilannut kustomoitavan tuotteen tai tuote onkin loppunut sopimuskumppanimme varastosta, tuotteen toimitusaika voi olla joissain tapauksissa pidempi. Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaina.

Huomiothan että jos tilaat useampia tuotteita, voit saada tilauksesi useammassa erässä ja eri aikoihin.

Toimitusajat voivat olla pidempiä pakottavista syistä. Emme myöskään vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista muista välillisistä haitoista.
Tehtyäsi tilauksen saat sähköpostiisi välittömästi tilausvahvistuksen. Voit seurata tilauksesi etenemistä tilausvahvistuksessa olevasta linkistä.

Tilauksen sitovuus

Kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla hyväksynyt sopimus- ja tilausehdot. Myyjällä on oikeus hylätä asiakkaan tekemä tilaus asiakkaan luottokelpoisuuden tai muun painavan syyn perusteella.

Hinnat

Ilmoitettu hinta sisältää arvonlisäveron, joka näkyy www.guitarwell.com -verkkosivuilla tilausta tehdessä. Alv:n erittely näkyy tilausvahvistuksessa jos Alv veloitetaan. Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden takia.

Toimitushinnat

Guitar Well kaupassa tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin yli 199€ maksaviin tuotteisiin. Alle 199€ maksavissa tuotteissa toimitushinta vaihtelee tuotteesta riippuen. Toimitushinta lisätään kasalla ennen maksua tuotteen hintaan. Jos pakettia ei noudeta ajoissa ja se palautuu lähettäjälle, olemme oikeutettuja veloittamaan lisäkulut paketin palautuksesta ja mahdollisesta uudelleenlähettämisestä. Paketin noutamatta jättäminen ei peru kauppaa.

Pidätämme oikeuden toimitushintojen muutokseen.